Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом
Редакция от 01.08.2026
[наименование ИП/ООО — укажите в админке] (ИНН [ИНН — укажите в админке], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН/ОГРНИП — укажите в админке], адрес: [юридический адрес — укажите в админке]), далее — «Продавец», публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») о продаже товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
1. Термины
- Сайт — интернет-сайт https://oliviamebel.ru.
- Товар — мебель, аксессуары и предметы интерьера, представленные в каталоге Сайта.
- Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ на Сайте.
- Заказ — заявка Покупателя на приобретение Товаров, оформленная через корзину Сайта.
2. Общие положения
- Оформление Заказа на Сайте и проставление отметки «Принимаю условия публичной оферты» является акцептом настоящей Оферты. С этого момента договор розничной купли-продажи считается заключённым на условиях Оферты.
- Описания и фотографии Товаров на Сайте носят информационный характер. Точные характеристики, комплектация и внешний вид Товара согласовываются с Покупателем при подтверждении Заказа. Оттенок ткани может незначительно отличаться от изображения из-за особенностей цветопередачи экранов.
- Цены на Сайте указаны в рублях РФ. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке; при этом цена подтверждённого Заказа изменению не подлежит.
3. Оформление и подтверждение Заказа
- Покупатель добавляет Товары в корзину, указывает имя, номер телефона и при необходимости комментарий, после чего отправляет Заказ.
- Отправка Заказа не является оплатой. После получения Заказа Продавец связывается с Покупателем по указанному телефону для подтверждения состава Заказа, итоговой стоимости, способа оплаты, сроков и условий доставки.
- Для Товаров, изготавливаемых по индивидуальным параметрам Покупателя (изменённые размеры, ткань, цвет на основе моделей каталога), сроки изготовления и стоимость согласовываются при подтверждении Заказа.
4. Оплата и доставка
- Оплата производится способом, согласованным при подтверждении Заказа: наличными или картой при получении/в салоне, либо иным способом, предложенным Продавцом. Онлайн-оплата на Сайте не осуществляется.
- Условия и стоимость доставки согласовываются при подтверждении Заказа. Самовывоз возможен из салона по адресу: г. Красноярск, ул. Партизана Железняка 23, МТК «Кубатура», 1 этаж.
- При получении Покупатель проверяет внешний вид, комплектность и отсутствие повреждений Товара.
5. Возврат и обмен
- Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей») при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего факт покупки.
- Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства (изготовленный по индивидуальным размерам, в индивидуально выбранной ткани/цвете), возврату не подлежит, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
- При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара, не позднее 10 дней с даты предъявления требования.
- При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Гарантийные сроки (при наличии) указываются в документах на Товар.
6. Персональные данные
Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных на основании отдельного согласия, которое Покупатель даёт при оформлении Заказа.
7. Прочие условия
- К отношениям Продавца и Покупателя применяется законодательство Российской Федерации.
- Претензии направляются Продавцу по контактам, указанным в разделе 8. Срок ответа на претензию — 10 дней с момента получения.
- Продавец вправе изменять условия Оферты; изменения не распространяются на Заказы, подтверждённые до вступления изменений в силу. Актуальная редакция размещена по адресу https://oliviamebel.ru/oferta.
8. Реквизиты Продавца
[наименование ИП/ООО — укажите в админке]
ИНН: [ИНН — укажите в админке]
ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН/ОГРНИП — укажите в админке]
Адрес: [юридический адрес — укажите в админке]
Адрес салона: г. Красноярск, ул. Партизана Железняка 23, МТК «Кубатура», 1 этаж
Телефон: +7 (995) 312-35-57
E-mail: [e-mail — укажите в админке]